エキテンのオプション詐欺

1 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2016/12/27(火) 12:15:22

どうみても詐欺だと思います。
詐欺られた人はいませんか？

96 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/04/18(木) 01:04:06

私も1年契約と聞いていたら、2年契約になってました。
5500円契約がなぜか16500円に変わっていてビックリしました。
詐欺にあった気分です。
解約したいし、払いたくないです。
どうしたら良いですか?

97 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/04/18(木) 01:04:08

私も1年契約と聞いていたら、2年契約になってました。
5500円契約がなぜか16500円に変わっていてビックリしました。
詐欺にあった気分です。
解約したいし、払いたくないです。
どうしたら良いですか?

98 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/04/18(木) 01:04:15

私も1年契約と聞いていたら、2年契約になってました。
5500円契約がなぜか16500円に変わっていてビックリしました。
詐欺にあった気分です。
解約したいし、払いたくないです。
どうしたら良いですか?

99 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/05/22(水) 17:59:46

知らない間に22000円のオプションをつけられていて、月々27500円引き落とされていました。
4ヶ月間気づかなかったので合計88000円も無駄に支払いをしてしまってました。

エキテンからのお客さんは今までゼロ人なので解約をしたいくらいなのに、、、

カスタマーセンターに問い合わせしたら、契約書にオプションのことがかいてありました。と言って取り合ってくれないです。
説明も何もされてないのに知らない間にオプション契約になってて、、、
これって騙しですよね、、、。

100 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/05/24(金) 23:21:19

私もネット予約システム導入においてエキテン被害に遭いました。
簡単に説明しますと売るときは出来ると説明し実際契約するとそれが出来ない架空の商品を契約させられたのです。
もちろん皆様と同じように、キャンペーン中で無料だからとオプションも強制的に着けられました。契約破棄を言い放つと20ヶ月の違約金を払うように脅迫してきました。
エキテン側は、契約時に解約時は20ヶ月分の違約金が掛かることが注意事項で記載されており、それに同意のチェックを入れないと契約できない仕組みなので契約は成立していると嘘をついています。
実は、契約内容は全てスクショしてありますし、青文字をクリックしたら飛ぶリンク先の説明は全てPDFに変換し保存しています。もちろん解約金のことは書かれていません。私はどんなことがあっても戦うつもりです。
同じ被害者の方々共に戦いましょう！被害者の会を立ち上げましょう！私は一人でも戦います。このような悪質会社を日本人てして許せません。共に戦いたい人、乗っかりたい人、情報交換したい人はメール下さい

101 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/05/28(火) 01:35:04

わたしも店舗ではないですが、ユーザーですが　被害者です。
被害者の会に参加したいです。情報交換もしたいです。

102 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/06/09(日) 11:10:01

被害に遭った人は、消費者庁や経済産業省に相談したり、文書を送って
何等かの措置を求めた方が良いと思います。

103 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/06/09(日) 16:07:25

292さんありがとうございます。この掲示板に名前でヒットして、
詐欺に巻き込まれなくて済む人が確実に増えると思います！
警察が動いてくれないのであれば、自分達でやるしかないですもんね、、

104 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/07/21(日) 00:42:02

被害に遭った人は、消費者庁や経済産業省に相談したり、文書を送って
何等かの措置を求めた方が良いと思います。

105 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/07/21(日) 00:44:47

店舗やユーザーに返金作業を今後はする事が
残っていく条件になりそうですね。

106 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/09/27(金) 15:26:20

あ

107 ：名無しさん＠お腹いっぱい。 ： 2024/09/28(土) 20:12:46

当初正会員の5500円と案内をされたにも関わらず、勝手にゴールドプランにされ16500円の請求が来ました。
勝手にプランを変更する時点で、解約可能な要件になると思いますが、皆さんどうですか？

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